Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

BAZA ROZWOJU spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Data obowiązywania: 01.09.2025 r.

 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny i opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy prawne, cele i okresy przetwarzania, odbiorców danych, prawa osób, których dane dotyczą, a także zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii w Serwisie.
  2. Korzystanie z usług jest dobrowolne; podanie danych może być wymogiem umownym lub ustawowym – brak danych może uniemożliwić zawarcie/wykonanie umowy lub realizację obowiązków prawnych.
  3. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
  • przetwarzane zgodnie z prawem;
  • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
  • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
  • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz
  • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

 Administrator i kontakt

  1. Administrator danych: BAZA ROZWOJU spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, KRS 0001192400, NIP 5833546889, REGON 542634216 zwany “Administratorem”.
  2. Kontakt w sprawach ochrony danych: (wstaw) bur@dofinansowaneszkolenia.eu lub korespondencyjnie na adres siedziby.
  3. Administrator nie powołał IOD; w razie powołania, dane IOD zostaną ujawnione w Polityce.

Kategorie danych i źródła

  1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres, NIP przy fakturze).
  2. Dane dotyczące konta i rozliczeń (login, historia działań, dane transakcyjne).
  3. Dane komunikacyjne (treść zapytań, korespondencja, logi zgód).
  4. Dane dot. realizacji usług szkoleniowych/dofinansowań (zakres niezbędny do weryfikacji kwalifikowalności i rozliczeń – wyłącznie, gdy jest to wymagane).
  5. Dane eksploatacyjne i online (cookies/podobne technologie, adres IP, identyfikatory urządzeń/przeglądarki – szczegóły w sekcji „Cookies”).

Źródła: bezpośrednio od Ciebie (formularze, zamówienia, korespondencja), z urządzenia/przeglądarki (cookies), wyjątkowo z podmiotów uprawnionych na mocy prawa.

Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

  1. Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO      
    Gdy sam wyrazisz zgodę na określone działania.
  • Przykłady: zapis do newslettera, zgoda na marketing e-mail/SMS/telefon, akceptacja cookies analitycznych i reklamowych.
  • Zgodę można w każdej chwili wycofać – bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
  1. Umowa / działania przedumowne – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
    Gdy dane są potrzebne, by zawrzeć i wykonać umowę.
  • Przykłady: założenie konta, realizacja zamówienia, obsługa płatności, kontakt w sprawie usługi.
  • Bez tych danych umowa nie mogłaby zostać zrealizowana.
  1. Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO         
    Gdy przepisy prawa nakazują nam przechowywać lub przetwarzać dane.
  • Przykłady: wystawianie i archiwizacja faktur, rozliczenia podatkowe i księgowe, obowiązki wynikające z przepisów o dofinansowaniach.
  1. Uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO       
    Gdy przetwarzanie jest potrzebne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, a Twoje prawa i wolności nie są naruszane.
  • Przykłady: dochodzenie i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i usług, prowadzenie podstawowej analityki odwiedzin, kontakt w sprawach organizacyjnych.
  • Masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

 

Cele i okresy przetwarzania

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym dla realizacji zawieranych Umów konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier, czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania
  2. Realizacja umowy/usług (przyjęcie zamówienia, świadczenie, rozliczenia): przez czas wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  3. Założenie i prowadzenie konta: przez okres posiadania konta + do upływu przedawnienia roszczeń.
  4. Kontakt i obsługa zapytań: przez czas prowadzenia sprawy + maksymalnie 12 miesięcy archiwum operacyjnego (lub dłużej, gdy wynika to z obrony roszczeń).
  5. Newsletter i marketing bezpośredni (e-mail/SMS/telefon/push): na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia; logi zgód przechowujemy dowodowo do upływu przedawnienia roszczeń.
  6. Rozliczenia podatkowe/rachunkowe: przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
  7. Ustalenie/dochodzenie/obrona roszczeń: do czasu ich przedawnienia.
  8. Działania analityczne i pomiarowe online (z poszanowaniem ustawień cookies): do czasu sprzeciwu lub wycofania zgody – zależnie od podstawy.

Newsletter i zgody marketingowe

  1. Wysyłka informacji handlowych – otrzymywanie od nas informacji o produktach, usługach, promocjach i wydarzeniach drogą elektroniczną (np. e-mail, SMS, telefon, powiadomienia push) odbywa się wyłącznie po wyrażeniu Twojej uprzedniej, dobrowolnej zgody.
  2. Dobrowolność i rozdzielenie zgód – każdą zgodę udzielasz osobno dla danego kanału komunikacji. Żadna zgoda nie jest domyślnie zaznaczona – to Ty decydujesz, czy chcesz je wyrazić. Brak zgody nie ma wpływu na możliwość korzystania z usług i zawierania umów.
  3. Treść zgód – formularze zapisu do newslettera i formularze kontaktowe zawierają jasne i zrozumiałe oświadczenia. Obok checkboxów znajduje się link do Polityki prywatności, abyś mógł/mogła zapoznać się z zasadami przetwarzania danych jeszcze przed ich podaniem.
  4. Rezygnacja i cofnięcie zgody – w każdej chwili możesz łatwo wycofać zgodę:
  • klikając link „wypisz się” w otrzymanej wiadomości e-mail,
  • kontaktując się z nami na adres e-mail wskazany w sekcji „Kontakt w sprawach RODO”,
  • zmieniając ustawienia w panelu konta (jeśli posiadasz konto w Serwisie).
    Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed jej cofnięcia.
  1. Treść newslettera – może zawierać informacje handlowe, edukacyjne, promocyjne i organizacyjne, związane z naszą działalnością i usługami. Nie stosujemy ukrytych zgód – zawsze masz pewność, że zapis oznacza wyłącznie otrzymywanie treści, na które wyraziłeś/wyraziłaś zgodę.
  2. Twoje prawa – w każdym momencie masz prawo:
  • żądać dostępu do danych przetwarzanych na potrzeby newslettera,
  • sprostowania danych (np. zmiana adresu e-mail),
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec działań marketingowych.

Odbiorcy danych i kategorie podmiotów przetwarzających

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym dla realizacji zawieranych Umów konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier, czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania
  2. Dane przekazywane są podmiotom zewnętrznym takich jak:
  • dostawcy IT (hosting, poczta, CRM, system sklepu, narzędzia analityczne/reklamowe – wyłącznie w zakresie wynikającym z Twoich zgód i ustawień cookies),
  • operatorzy płatności i banki,
  • księgowość/biuro rachunkowe, kancelarie prawne/windykacyjne,
  • firmy wspierające obsługę klienta i realizację usług szkoleniowych, a w zakresie dofinansowań – uprawnione instytucje oraz operatorzy systemów rozliczeń, jeżeli wymagają tego zasady finansowania,
  • organy publiczne i podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
  1. Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowę powierzenia i wymagamy adekwatnych zabezpieczeń.

Przekazywanie danych poza EOG

1.     Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), jeżeli jest to konieczne do korzystania z usług dostawców zapewniających funkcjonowanie Serwisu (np. dostawców narzędzi informatycznych, mailingowych, analitycznych).

2.     W takiej sytuacji przekazywanie odbywa się zawsze zgodnie z przepisami RODO, a szczególnie:

1)     na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w danym państwie (art. 45 RODO), lub

2)     przy zastosowaniu Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami (art. 46 RODO), albo

3)     w wyjątkowych przypadkach – na podstawie Twojej wyraźnej zgody lub gdy jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy (art. 49 RODO).

3.     Masz prawo uzyskać szczegółowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach oraz o państwach, do których dane są przekazywane – wystarczy skontaktować się z nami w sposób wskazany w sekcji „Kontakt w sprawach RODO”.

Cookies i podobne technologie

  1. Czym są cookies? Są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Serwisu (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający Serwis). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
  2. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Serwisu.
  3. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez Serwis – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
  4. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link): w przeglądarce Chrome w przeglądarce Firefox w przeglądarce Internet Explorer w przeglądarce Opera w przeglądarce Safari w przeglądarce Microsoft Edge.
  5. Kategorie cookies w Serwisie:
  • Niezbędne – wymagane do działania Serwisu (podstawa: uzasadniony interes Administratora; zgoda nie jest wymagana w rozumieniu art. 173 PT).
  • Analityczne/Wydajnościowe – zrozumienie sposobu korzystania z Serwisu (wymagana zgoda).
  • Funkcjonalne/Preferencji – zapamiętywanie wyborów (zgoda, jeśli wykraczają poza niezbędność).
  • Reklamowe/Targetujące – personalizacja i pomiar skuteczności (wymagana zgoda).
  1. Podstawy prawne: dla niezbędnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; dla pozostałych – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO + art. 173 Prawa telekomunikacyjnego).
  2. Zgoda i zarządzanie:
  • przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z opcjami: „Akceptuję wszystkie” / „Tylko niezbędne” / „Ustawienia”,
  • zgody nie są domyślnie zaznaczone; możesz je zmienić w dowolnym momencie przez link „Ustawienia cookies” w stopce,
  • lista wykorzystywanych cookies (nazwa, dostawca, cel, czas życia) jest dostępna w „Ustawieniach cookies”.
  1. Dostawcy zewnętrzni: mogą zapisywać własne cookies („third-party”). Stosujemy ich rozwiązania wyłącznie w zakresie zgodnym z Twoją zgodą i ustawieniami.
  2. Okresy przechowywania: cookies sesyjne – do zamknięcia przeglądarki; cookies trwałe – zgodnie z żywotnością wskazaną w „Ustawieniach cookies”.
  3. Skutki braku zgody: blokowanie niektórych kategorii może ograniczyć funkcje Serwisu, ale nie zablokuje dostępu do treści podstawowych.

Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

 

  1. Informacje mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków prawnych lub w inny sposób wpływa na jej prawa i obowiązki.
  2.  W przypadku profilowania:
  • nie są przetwarzane dane senstywne,
  • przetwarzane są dane zabezpieczone poprzez pseudonimizację
  • w przypadku braku zabezpieczenia danych poprzez pseudonimizację wykorzystywane są jedynie adres emaik, IP lub cookies.
  1. Celem profilowania to:
  • analiza osobistych preferencji oraz zainteresowań osób korzystających z Serwisów lub produktów lub Usług oraz dopasowywania treści znajdujących się w Serwisach lub produktach
  • marketing tj. w szczególności dopasowania przedstawionej oferty do preferencji odbiorcy.
  1. Przysługuje Ci prawo sprzeciwu wobec profilowania (art. 21 RODO) oraz – gdyby kiedykolwiek miały miejsce – prawa z art. 22 (interwencja człowieka, wyrażenie stanowiska, zakwestionowanie decyzji).

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia danych
    Masz prawo uzyskać od nas informację, czy i w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Możesz również żądać: sprostowania nieprawidłowych danych, ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania lub przekazania Twoich danych innemu administratorowi. Zasady korzystania z tych praw określają art. 15–21 RODO.
  2. Prawo do cofnięcia zgody
    Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (np. zapis do newslettera), masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.
  3. Prawo wniesienia skargi
    Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
  4. Prawo do sprzeciwu
    Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec profilowania. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Twoich danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, nadrzędnych podstaw prawnych lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Jak skorzystać z praw
    W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami:
  • pisemnie na adres siedziby Administratora,
  • mailowo na adres podany w sekcji „Kontakt w sprawach RODO”,

Naruszenia ochrony danych

  1. Posiadamy procedurę reagowania na naruszenia (wykrycie, ocena ryzyka, ograniczenie skutków, rejestr incydentów).
  2. Zgłaszamy naruszenie do UODO bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 72 godziny od stwierdzenia – gdy powoduje ryzyko naruszenia praw lub wolności osób.
  3. Gdy naruszenie może powodować wysokie ryzyko, zawiadamiamy osoby, których dane dotyczą, jasno opisując charakter zdarzenia, możliwe konsekwencje i podjęte środki.

Postanowienia końcowe

1.     Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub usług zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach i zaleca, aby każdorazowo po przejściu na stronę zewnętrzną zapoznać się z jej polityką prywatności. Niniejsza Polityka dotyczy wyłącznie Serwisu prowadzonego przez Administratora.

2.     Polityka Prywatności podlega okresowym przeglądom w celu zapewnienia jej aktualności i zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz zmianami w funkcjonowaniu Serwisu. Administrator ma prawo wprowadzać zmiany w Polityce, w szczególności w przypadku:

1)     zmiany obowiązujących przepisów prawa,

2)     wydania nowych wytycznych przez organy nadzorcze (np. PUODO, EROD),

3)     wprowadzenia nowych usług, funkcjonalności lub narzędzi w Serwisie,

4)     zmian w zakresie stosowanych technologii lub podmiotów współpracujących.

3.     O istotnych zmianach w Polityce Administrator może poinformować Użytkowników poprzez komunikat w Serwisie, przesłanie wiadomości e-mail (jeżeli Użytkownik korzysta z newslettera lub posiada konto w Serwisie) lub inne odpowiednie środki komunikacji.

4.     Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 12.09.2025 r. i jest publikowana w Serwisie w sposób zapewniający stały, łatwy i bezpłatny dostęp dla każdego Użytkownika.